Retour & Ersatz
Zréckbezuelen
Remboursementer ginn normalerweis bannent 30 Deeg vum Datum vun der Pak geliwwert.Kontaktéiert eis Ënnerstëtzung Team fir all Thema direkt eemol Dir Är Pecels enthält, awer ass net limitéiert op ënner Grënn:
Net de Pak normalerweis kritt
Jo, mir garantéieren e Remboursement oder fir Är Bestellung resortéiert wann Dir net de Pak net iwwer de reguläre Versanddeeg hutt, ausser de Fall ass d'Verantwortung fir déi falsch Versammlungsadress, déi d'Verantwortung maachenWéinst dem Client säi Grond, asw.Notiz: Wann déi folgend Themen geschitt:
Extrem Wieder, Postbetrag, Zolleféierungsverrécklung, lokal Protest, asw. An dësem Fall, da gi bei den Ausgumenter no ze bestueden, awer mir probéieren en beschten Umeldung.
E puer Saache vermësst vu menger Sendung
Als éischt, kuckt datt Dir all d'Këschten, déi mat Ärer Bestellung kritt hutt.Dann eidel maacht all Këscht déi Dir kritt hutt, heiansdo kleng Deeler ginn an de Kreesch oder am Package matmaachen.Wann Dir nach ëmmer net Ären Artikel fannt, da schéckt weg de Clientsservice direkt.Gitt eng Beschreiwung vun de vermësste Quantitéiten a Fotoe vun der ganzer Parzell.Mir weiderginn hinnen op eisen Lager fir de Monitor records ze kontrolléieren an déi packen Biller records.Schrëtt:
- Schéckt E-Mail fir d'Team fir Autorisatioun z'ënnerstëtzen.
- Mir kontrolléieren an z'iwwerpréiwen an z'iwwerpréiwen.
- Bidden Léisunge fir Clients-Fall per Fall.
Zéisst
An duerch d'Client vun engem Site an Aaaaa kënnt de Client op d'Produkter vun Allelco kaaft ginn an et gouf keng Auswiesselung, Zeechen vun engem aneren uleecht.De Retour soll an der originaler Verpackung sinn an an UNUSGE CONTENTEN (ausser defekt).ESD oder Feuchtigkeit- Sensibelprodukter soll net opgemaach ginn ausser ënner kontrolléiert Konditiounen.Allgemeng Reegelen:- Retouren ginn normalerweis bannent 365 Deeg vum Datum vun der Pak geliwwert.
- Wann e Client e Retour vun engem Retour wéinst 'Net-Original / gefälschte Probleemer' ass ", eng valabel Qualitéitsberichter vun enger drëtter Partortorschaft Autoritorativ Organisatioun ass fir de Retour fir de Retour an Austausch gefrot.